Limpeza Residencial
Faxina completa para apartamentos, casas e imóveis de temporada.
Como Funciona
Contratar profissionais de limpeza nunca foi tão fácil e seguro
01
Cadastro
Clientes fazem cadastro básico e profissionais iniciam seu registro na plataforma.
02
Selfie Anti-Fraude
É implementada uma selfie baseada em biometria para confirmar a identidade de quem está prestando o serviço.
03
Geolocalização e Pareamento
O cliente solicita o serviço e o sistema utiliza geolocalização para encontrar profissionais próximos, otimizando tempo e logística.
04
Contrato Digital
A plataforma gera contratos digitais automáticos com termos claros e assinaturas eletrônicas para cada serviço agendado.
05
Pagamento em Custódia
O cliente realiza o pré-pagamento, mas o valor fica retido em uma conta de custódia (escrow) até a conclusão do serviço.
06
Liberação Segura
Os fundos são liberados ao profissional apenas após a confirmação do cliente, protegendo ambas as partes contra calotes.
07
Mediação Ativa
A SmartClean mantém uma equipe de mediação para resolver disputas durante a execução do serviço.
08
Avaliação Bidirecional
Cliente e profissional se avaliam, construindo reputação digital e incentivando qualidade contínua.
Serviços Disponíveis
Essas são as categorias que os clientes conseguem solicitar na plataforma.
Limpeza Comercial
Rotinas para escritórios, clínicas, lojas e espaços corporativos.
Limpeza Pós-Obra
Remoção de poeira fina, resíduos e acabamento para entrega do ambiente.
Limpeza de Vidros
Janelas, vitrines, espelhos e fachadas com acabamento profissional.
Limpeza Pesada
Atendimentos para sujeira acumulada, mudanças e imóveis fechados.
Manutenção Regular
Planos recorrentes com frequência semanal, quinzenal ou mensal.
Entenda a Nossa Tecnologia
Clique nos termos abaixo para entender como garantimos a sua segurança
Sistema de Escrow (Garantia de Pagamento)
É uma tecnologia financeira de proteção mútua. Quando você contrata um serviço, o valor do pagamento é retido de forma segura pela plataforma (em uma conta de custódia) e só é liberado para o profissional após você confirmar que a limpeza foi realizada com sucesso. Se houver qualquer problema, o seu dinheiro está protegido.
Avaliações Bidirecionais
Um sistema de reputação onde ambos os lados se avaliam. O cliente avalia a qualidade da limpeza realizada pelo profissional, e o profissional também avalia o comportamento do cliente no local do serviço. Isso constrói uma comunidade baseada em respeito mútuo, segurança e afasta usuários mal-intencionados da plataforma.
Background Check (Checagem de Antecedentes)
É o processo rigoroso de auditoria de segurança pelo qual todo profissional passa antes de ser ativado no aplicativo. Nós checamos a autenticidade dos documentos de identidade, comprovantes de residência e certidões de antecedentes criminais nas esferas estadual e federal para garantir quem entra na sua casa.
Perguntas Frequentes
Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito após a conclusão do serviço, direto na plataforma. Aceitamos cartão de crédito, débito e PIX.
Os profissionais são verificados?
Sim! Todos os profissionais passam por verificação de documentos, checagem de antecedentes e treinamento antes de começarem a atender.
E se eu não gostar do serviço?
Temos garantia de satisfação. Se algo não estiver de acordo, o profissional retorna para corrigir sem custo adicional.
Preciso fornecer produtos de limpeza?
Não! Nossos profissionais levam todos os produtos e equipamentos necessários para realizar o serviço.
Posso agendar serviços recorrentes?
Sim! Oferecemos planos semanais, quinzenais e mensais com desconto especial para clientes recorrentes.
Como faço para cancelar ou reagendar?
Você pode cancelar ou reagendar até 24 horas antes do serviço sem nenhum custo adicional.
O que dizem nossos clientes
A satisfação de quem já contratou a SeguraTask para cuidar do seu lar
Mariana Silva
Joinville - SC"O serviço foi impecável! A profissional chegou exatamente no horário, foi super educada e deixou meu apartamento brilhando. Com certeza agendarei mais vezes."
Cliente Verificado
Carlos Eduardo
São Paulo - SP"Muito prático de agendar e o pagamento direto pela plataforma traz muita segurança. O atendimento de suporte também foi muito rápido para tirar minhas dúvidas."
Cliente Verificado
Beatriz Oliveira
Curitiba - PR"Excelente custo-benefício. Minha casa é grande e a profissional deu conta de tudo perfeitamente com os produtos dela. Indico de olhos fechados!"
Cliente Verificado
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar você
SeguraTask
Redes Sociais